Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad - Transparencia total en el manejo de datos

Información General

En kalindoravia nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de planificación económica.

Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Datos financieros necesarios para la planificación: ingresos, gastos mensuales y objetivos económicos
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación
Preferencias de usuario y configuraciones de cuenta
Historial de interacciones con nuestros servicios de asesoramiento

Únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios de planificación económica. Nunca solicitamos información innecesaria o sensible sin una justificación clara.

Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera
Mantener comunicación sobre tu plan económico y actualizaciones importantes
Mejorar nuestros servicios basándonos en tu experiencia
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos

Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.

Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.

Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Además, realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de toda la información.

El acceso a tus datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesite esta información para proporcionarte nuestros servicios.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Información financiera: hasta 6 años después de la finalización del servicio (requisito legal)
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
Información técnica: máximo 2 años para análisis de mejora del servicio

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies que utilizamos tienen diferentes finalidades: algunas son técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios para poder mejorarlos.

Aviso de Actualizaciones: Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda:

Email: info@kalindoravia.sbs

Dirección: Pl. Ruperto Chapí, 4, 03001 Alicante, España

Teléfono: +34 928 424 419

Esta política de privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025